مراجعة عقد الفرنشايز : حدود أحقية مانح الامتياز في تعديل نموذج العمل

تُعد مراجعة عقد الفرنشايز خطوة محورية قبل التوقيع أو عند نشوء أي خلاف بين مانح الامتياز والممنوح له، نظرًا لما ينطوي عليه هذا النوع من العقود من التزامات طويلة الأمد وتأثير مباشر على استقرار الاستثمار. ومن أبرز البنود التي تستوجب تدقيقًا قانونيًا معمقًا بند تعديل نموذج العمل، لما له من أثر جوهري على التكاليف والتشغيل والربحية. فبينما يحتاج مانح الامتياز إلى تطوير العلامة وتوحيد التجربة، يحتاج الممنوح إلى وضوح وحدود تمنع تحميله التزامات غير متوقعة. من هنا، تأتي أهمية فهم نطاق هذا الحق وضوابطه عند مراجعة عقد الفرنشايز.

تولّى مكتب محمد المزيّن للمحاماة، بقيادة المستشار محمد المزيّن، إدارة الشؤون القانونية لإحدى أكبر الشركات العاملة بنظام الامتياز التجاري (الفرنشايز) على مستوى المملكة العربية السعودية، وهي شركة البترول الذهبي للاستثمار التي يتجاوز عدد فروع علامتها التجارية 500 فرع امتياز حتى الآن، وتطبّق أعلى المعايير في إدارة الفرنشايز وفق أفضل الممارسات الصادرة عن الرابطة الدولية للامتياز التجاري (IFA)، إضافة إلى معاييرها الصارمة في جودة المنتجات وسلامة سلسلة التوريد. وقد أفرزت هذه التجربة اليومية في إدارة الشؤون القانونية لمئات أصحاب الامتياز التجاري، وتنظيم العلاقة بين المقر الرئيسي والفروع والمشغِّلين، ومعالجة الإشكالات المرتبطة بحقوق المستهلك وأنظمة مكافحة الغش التجاري والإعلانات التجارية، منظومة عملية متكاملة لدى المكتب لكيفية بناء عقد استشارات قانونية قادر على مواكبة نشاط من هذا النوع وحجم هذه الشبكات، وحماية مصالح الشركة، وتثبيت التزامات شركائها وموزّعيها، ودعم حوكمة قراراتها التوسعية والتشغيلية على امتداد فروعها.

---

ماذا ستقرأ في هذا المقال؟

• ما المقصود بتعديل نموذج العمل في عقود الفرنشايز؟

• هل يملك مانح الامتياز حقًا مطلقًا في التعديل؟

• الفرق بين التعديل التشغيلي والتعديل الجوهري وأثر كل منهما.

• خمس مخاطر يجب الانتباه لها عند طلب تغيير نموذج العمل.

• كيف تتم مراجعة عقد الفرنشايز لضبط بند التعديل وحماية الاستثمار؟

---

نبذة عن الكاتب:

المحامي والمحكَّم محمد المزيّن، بخبرة تمتد لأكثر من خمسة عشر عامًا، متخصص في قضايا المقاولات والنزاعات الإنشائية والعقود الحكومية وعقود الامتياز التجاري. حاصل على درجة البكالوريوس في الحقوق من جامعة الملك سعود بالرياض عام 2009م، ويمتلك خبرة عملية واسعة من خلال عمله مع عدد من الشركات الوطنية الكبرى، منها مجموعة المجدوعي، وشركة بن زقر، وشركة الاستثمارات التعدينية المتحدة، وشركة الموارد المساهمة المدرجة، وشركة البترول الذهبي للاستثمار.

---

ما المقصود بتعديل نموذج العمل في عقد الفرنشايز؟

يقصد بتعديل نموذج العمل كل تغيير يطرأ على طريقة التشغيل أو إدارة العلامة أو تقديم المنتجات والخدمات، سواء تم ذلك عبر تحديث دليل التشغيل، أو فرض معايير جديدة، أو إدخال أنظمة تقنية، أو تغيير موردين، أو إعادة تصميم الهوية. وعند مراجعة عقد الفرنشايز، يجب الوقوف على تعريف هذا المصطلح في العقد، لأن بعض الصياغات توسّع المفهوم إلى حد يمنح مانح الامتياز سلطة شبه مطلقة.

---

هل يملك مانح الامتياز حقًا مطلقًا في تعديل نموذج العمل؟

من الناحية التعاقدية، يستمد مانح الامتياز حق التعديل من حاجته إلى حماية العلامة التجارية وتوحيد تجربة العملاء. غير أن هذا الحق ليس مطلقًا، بل يخضع لقيود جوهرية، أهمها:

• أن يكون التعديل معقولًا ومبررًا.

• ألا يؤدي إلى إخلال جوهري بتوازن العقد.

• ألا يُحمِّل الممنوح التزامات مالية غير متوقعة دون ضوابط.
  وعند مراجعة عقد الفرنشايز، يظهر دور المحامي في التمييز بين التطوير المشروع والتعسف في استعمال الحق.

---

ما الفرق بين التعديل التشغيلي والتعديل الجوهري؟

التفرقة بين النوعين أساسية لفهم نطاق سلطة المانح:

• التعديل التشغيلي: يشمل تحديثات إجرائية أو تنظيمية معتادة، مثل تحسين آليات الخدمة أو تدريب الموظفين. هذا النوع غالبًا متوقع ولا يغير من جوهر الاستثمار.

• التعديل الجوهري: يمس عناصر أساسية مثل التكاليف الرأسمالية، أو طبيعة النشاط، أو مصادر التوريد، أو فرض رسوم جديدة. هذا النوع قد يغيّر جدوى المشروع ويستوجب ضمانات إضافية.

---

الاستشارة القانونية :

للحصول على مراجعة عقد الفرنشايز وصياغة بند تعديل يحمي استثمارك ويمنع تحميلك التزامات مفاجئة، تواصل مع مكتب محمد المزيّن للمحاماة على الرقم: 0590098800.

---

خمس مخاطر يجب الانتباه لها عند طلب تغيير نموذج العمل

1. تحميل تكاليف مفاجئة وغير محددة:
   قد يُطلب منك تنفيذ تعديلات إنشائية أو تقنية دون تحديد سقف للتكاليف أو جدول زمني واضح.

2. تحول التعديل إلى تغيير جوهري يمس التوازن التعاقدي:
   بعض التعديلات قد تغيّر طبيعة النشاط أو الربحية بشكل جذري.

3. زيادة الالتزامات النظامية والتراخيص:
   التغيير قد يستلزم تصاريح إضافية أو امتثالًا لمتطلبات جديدة.

4. التعرض لجزاءات عند عدم الامتثال:
   عدم تنفيذ التعديل في المهلة المحددة قد يؤدي إلى إنذارات أو إنهاء العقد.

5. التأثير السلبي على الإيرادات والسمعة:
   فترات الانتقال قد تؤدي إلى توقف جزئي أو فقدان عملاء دون تعويض.

---

كيف تتم مراجعة عقد الفرنشايز لضبط بند التعديل؟

عند مراجعة عقد الفرنشايز، ينبغي التركيز على:

• وضوح تعريف التعديل وحدوده.

• النص على مهلة تنفيذ معقولة تختلف باختلاف نوع التعديل.

• توزيع التكاليف أو وضع سقف مالي.

• وجود آلية اعتراض أو تفاوض عند التعديل الجوهري.

• النص على تعويض أو إعادة توازن عند تحمل أعباء غير متوقعة.

---

الأسئلة الشائعة (FAQ):

هل يحق لمانح الامتياز تعديل نموذج العمل دون موافقة الممنوح؟
يعتمد ذلك على صياغة العقد وطبيعة التعديل، فالتعديلات الجوهرية غالبًا تتطلب ضمانات إضافية.

هل يكفي الإخطار المسبق وحده؟
الإخطار مهم، لكنه لا يغني عن تقييم أثر التعديل وتناسبه.

هل يمكن اعتبار التعديل إخلالًا بالعقد؟
إذا أدى إلى تغيير جوهري غير متفق عليه، فقد يُعد إخلالًا.

هل يحق للممنوح طلب تعويض؟
في حال ترتب على التعديل أعباء غير متوقعة، قد يطالب بإعادة التوازن.

متى تكون مراجعة عقد الفرنشايز ضرورية؟
قبل التوقيع، وعند كل تعديل جوهري مقترح.

---

الخاتمة:

إن مراجعة عقد الفرنشايز لا تقتصر على قراءة البنود، بل تتطلب تحليلًا قانونيًا يوازن بين حماية العلامة واستقرار الاستثمار. ويُعد بند تعديل نموذج العمل من أخطر البنود إذا لم يُضبط بضوابط واضحة. الفهم الدقيق لهذا البند يحمي الممنوح من التزامات مفاجئة ويقلل فرص النزاع.

---

مقالات ذات صلة

عقد الاستشارات القانونية لإدارة الشؤون القانونية للشركات العاملة في بنظام الامتياز التجاري ( franchise )

‏نوفمبر 29, 2025 |

---

خلاصة تعريفية مختصرة 
مراجعة عقد الفرنشايز خطوة أساسية لضمان فهم حدود التزامات الممنوح وحقوق مانح الامتياز، خاصة في بند تعديل نموذج العمل. التمييز بين التعديل التشغيلي والجوهري يساعد على حماية الاستثمار ومنع الإخلال بالتوازن التعاقدي.